Schadenmeldebogen

  • Vorgang mit Indikator Schadenmeldebogen
  • Ein Schadenereignis wird innerhalb der Leistungsvorgänge der Versicherung abgebildet.
  • Aus der Fallbearbeitung resultiert der Ansatz, dass es sich um ein Ereignis mit Regressmöglichkeit handelt.

Indikatoren für das Vorliegen eines Schadenereignisses sind:

  • Schadenhergang
  • Schadenereignis auf Beleg, Bescheinigung, Gutachten, Abrechnung
  • Hinweis zum Schadenereignis aus Telefonie, Aktenvermerk, Beschwerde
  • Schadenkennzeichnung manuell setzen innerhalb der Fallbearbeitung
  • Schadenmeldung und die zugehörige Wiedervorlage
  • Suche nach bereits versendeten Schadensbögen
  • Neuanlage oder Zuordnung zum bestehenden Schadenereignis
  • Versand der Schadenmeldung an den Versicherten
  • Wiedervorlage zum wiederholten Versand
  • Eingang Schadenmeldung

Daraus erfolgt die Einleitung einer Regressvorprüfung/Regressbearbeitung.

Im Überblick: